Договор с ГБУ «Ритуал» N2

Настоящая публичная оферта регулирует отношения между интернет-магазином МО «Ритуал-Горбрус» (далее — «Продавец») и физическим лицом, использующим сервис интернет-магазина для приобретения товаров (далее — «Покупатель»).

Оформление заказа осуществляется посредством интернет-магазина, размещенного по адресу https://inforitual.ru/.

Настоящая оферта действует с 01.07.2026 года.

1. Общие положения

Продавец размещает настоящую публичную оферту, содержащую предложение о заключении договора розничной купли-продажи с физическими лицами, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта устанавливает основные условия приобретения товаров через интернет-магазин, а также определяет права и обязанности Продавца и Покупателя.
Договор купли-продажи считается заключенным после принятия Покупателем условий настоящей оферты и оформления соответствующего заказа.
Принять условия оферты может любое дееспособное физическое лицо, находящееся на территории Российской Федерации и имеющее намерение приобрести товары, представленные в интернет-магазине.
Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми ее условиями без каких-либо исключений или оговорок.
После совершения акцепта физическое лицо приобретает статус Покупателя и принимает на себя права и обязанности, предусмотренные настоящим договором.
Акцептом признается совершение Покупателем действий, свидетельствующих о намерении приобрести выбранный товар на условиях, опубликованных Продавцом, в том числе оформление заказа и его оплата в предусмотренном порядке.
Текст настоящей оферты, информация о товарах, условиях их приобретения и иные относящиеся к заказу сведения размещаются на сайте https://inforitual.ru/.

2. Статус интернет-магазина

Интернет-магазин принадлежит Продавцу и предназначен для дистанционной реализации товаров посредством сети Интернет.
Для просмотра каталога, ознакомления с характеристиками товаров и оформления заказа Покупателю не требуется заключать отдельное соглашение об использовании сайта или проходить обязательную регистрацию, если иное не предусмотрено функционалом интернет-магазина.
Покупатель самостоятельно отвечает за точность и актуальность сведений, указанных им при оформлении заказа.

3. Статус Покупателя

При оформлении заказа Покупатель обязан предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения договора и доставки товара.
Покупатель самостоятельно несет ответственность за последствия предоставления неверных или неполных сведений.
Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понимает ее содержание и принимает все изложенные в ней условия.
Использование функционала интернет-магазина для просмотра каталога, выбора товаров и оформления заказа осуществляется бесплатно.
Приобретение товаров через интернет-магазин осуществляется Покупателем для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

4. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю выбранные им товары, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
Наименование, количество, характеристики и стоимость товаров определяются на основании информации, представленной на сайте на момент оформления заказа.
Доставка оплаченных товаров может осуществляться Продавцом либо привлеченным перевозчиком. При наличии такой возможности Покупатель вправе выбрать самостоятельное получение заказа (самовывоз).
К отношениям между сторонами применяются нормы законодательства Российской Федерации, регулирующие розничную куплю-продажу, включая положения главы 30 Гражданского кодекса РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные правовые акты.
Договор считается заключенным после совершения Покупателем акцепта настоящей оферты в установленном порядке.

5. Основные термины

Покупатель — физическое лицо, которое приняло условия настоящей публичной оферты и приобрело товары в интернет-магазине.
Продавец — МО «Ритуал-Горбрус».
Интернет-магазин — информационный ресурс Продавца, расположенный по адресу https://inforitual.ru/ и предназначенный для дистанционной продажи товаров.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://inforitual.ru/.
Каталог — совокупность сведений о товарах, размещенных на сайте, включая их наименование, описание, характеристики и стоимость.
Товар — непродовольственная продукция, представленная Продавцом к продаже через интернет-магазин.
Заказ — оформленное Покупателем намерение приобрести один или несколько товаров с указанием необходимых параметров заказа.
Место исполнения договора — адрес, указанный Покупателем для доставки товара, либо место нахождения салона или склада Продавца при самовывозе, либо иное место, определенное условиями доставки с участием перевозчика.
Представитель — физическое лицо, уполномоченное Покупателем получить оформленный заказ и имеющее документы, подтверждающие такое полномочие.
Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий перевозку и доставку товара в соответствии с заключенным договором перевозки.
Стороны — Продавец и Покупатель совместно.

6. Порядок оформления и заключения договора

Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через функционал интернет-магазина либо с помощью менеджера по телефонам, указанным на сайте.
Для оформления заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его обработки и доставки, в том числе:
- фамилию, имя и отчество;
- адрес доставки;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты.
Волеизъявление Покупателя выражается путем заполнения формы заказа на сайте либо передачи необходимых сведений менеджеру интернет-магазина, в том числе по электронной почте.
Покупатель отвечает за достоверность предоставленной информации.
Для получения бумажного экземпляра договора купли-продажи Покупатель может направить соответствующий запрос на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

7. Информация о товарах

Информация о товарах размещается в каталоге интернет-магазина и может сопровождаться фотографиями, описаниями и техническими характеристиками.
Фотографии товаров используются для визуального ознакомления и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара, в том числе вследствие особенностей отображения цветов на экране устройства.
Каждая карточка товара, как правило, содержит сведения о его названии, стоимости и основных характеристиках.
Информация, опубликованная на сайте, носит информационный характер. Если для принятия решения о покупке Покупателю необходимы дополнительные сведения о свойствах, характеристиках или особенностях товара, он может обратиться к Продавцу до оформления заказа.
По запросу Покупателя менеджер предоставляет имеющуюся дополнительную информацию о товаре по телефону или электронной почте.
Если товар продается со скидкой в связи с конкретным недостатком, информация о таком недостатке доводится до сведения Покупателя до совершения покупки. После приобретения товара Покупатель не вправе предъявлять требования в отношении недостатка, о котором он был надлежащим образом уведомлен.
Товары, указанные в заказе отдельными позициями, не считаются комплектом, если иное прямо не указано в описании товара.

8. Оформление заказа и его подтверждение

Покупатель вправе выбрать любой доступный для заказа товар из представленного в интернет-магазине ассортимента.
Количество товара в одном заказе определяется Покупателем с учетом ограничений, которые могут быть установлены для отдельных товаров, акций или иных специальных предложений.
Заказ оформляется через сайт либо с помощью менеджера по контактным данным, указанным в интернет-магазине.
После получения заказа Продавец подтверждает его принятие. Подтверждение может быть направлено на электронную почту Покупателя либо осуществлено по телефону.
В подтверждении могут быть указаны выбранные товары, их стоимость, количество и общая сумма заказа.
Если заказанный товар отсутствует в наличии, Продавец уведомляет об этом Покупателя доступным способом связи.
Покупатель может оформить предварительный заказ на товар, временно отсутствующий в наличии, если такая возможность предусмотрена Продавцом.
При отсутствии выбранного товара Покупатель вправе согласовать его замену на другой товар либо отказаться от соответствующей позиции заказа.

9. Стоимость товара и заказа

Стоимость товаров указывается в российских рублях за соответствующую единицу товара, если в описании не предусмотрен иной порядок расчета.
Цена товара, размещенная на сайте, может изменяться Продавцом без предварительного уведомления. При этом стоимость уже оформленного и оплаченного заказа не изменяется, если иное не предусмотрено законодательством.
Итоговая сумма заказа определяется с учетом стоимости выбранных товаров, а также стоимости доставки и иных услуг, если они были заказаны Покупателем отдельно.
Перед подтверждением заказа Покупателю предоставляется информация о его общей стоимости.

10. Порядок оплаты

Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа. Перечень способов оплаты может изменяться Продавцом в зависимости от технических и иных условий.
После оформления заказа выбранный Покупателем способ оплаты может быть изменен только по согласованию с ним, если иное не обусловлено техническими или иными объективными обстоятельствами.
При оплате наличными расчет производится в установленном месте оплаты. Факт оплаты подтверждается соответствующим кассовым документом.
При безналичной оплате по счету Покупатель производит перечисление денежных средств в течение трех банковских дней с момента его получения, если сторонами не установлен иной срок.
При безналичном расчете обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
Покупатель самостоятельно выбирает один из доступных способов оплаты при оформлении заказа.
Все расчеты между сторонами осуществляются в российских рублях.

11. Доставка и получение товара

Срок исполнения заказа может включать время, необходимое для изготовления товара при его отсутствии на складе, а также период, необходимый для его доставки.
Конкретный срок и способ доставки определяются с учетом выбранного Покупателем варианта доставки, наличия товара и иных обстоятельств.
Заказ доставляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
Получение товара может осуществляться самим Покупателем либо его Представителем.
При передаче заказа получателю может потребоваться предоставление номера заказа либо иного подтверждения, позволяющего идентифицировать заказ.
Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка осуществляется в согласованные сторонами сроки и может оплачиваться Покупателем дополнительно в соответствии с действующими тарифами.

11.1. Самовывоз

После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем и согласовывает дату и время получения товара.
При необходимости предварительной оплаты самовывоз осуществляется после поступления 100% стоимости заказа на расчетный счет Продавца.

11.2. Передача товара и переход рисков

Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели, утраты или повреждения переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара Покупателю либо его Представителю, если законодательством или условиями договора не предусмотрено иное.

При получении товара Представителем Продавец вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Представителя, а также документ, подтверждающий его полномочия на получение заказа.

11.3. Доставка силами Продавца

Доставка осуществляется согласованным с Покупателем способом.
Дополнительные работы или услуги, которые не были заказаны или оплачены Покупателем, без его согласия не выполняются.
Покупатель обязан обеспечить возможность беспрепятственной передачи товара по указанному адресу.
Для доставки необходимо наличие подъездных путей, позволяющих подъехать транспортному средству, а также возможность идентифицировать адрес доставки.
Если доставка осуществляется на охраняемую территорию, Покупатель самостоятельно обеспечивает возможность въезда транспорта, включая предварительное согласование с соответствующей службой.
При отсутствии условий, необходимых для безопасной и беспрепятственной доставки, Продавец вправе согласовать с Покупателем другой способ или место передачи товара.
Если повторная доставка необходима по причинам, возникшим по вине Покупателя, ее стоимость оплачивается Покупателем в соответствии с действующими тарифами Продавца и на условиях предварительной оплаты.

11.4. Доставка с привлечением перевозчика

При передаче заказа перевозчику условия перехода рисков определяются с учетом договора между Покупателем и соответствующим перевозчиком и применимого законодательства.
Передача товара перевозчику подтверждается товарной, транспортной, товарно-транспортной накладной либо иным документом, подтверждающим факт передачи.
Если доставка осуществляется перевозчиком, обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в соответствии с согласованными условиями доставки и применимым законодательством.
Стоимость услуг перевозчика рассчитывается с учетом параметров заказа, включая вес, габариты, адрес доставки и действующие тарифы перевозчика.
Если иное не согласовано сторонами, стоимость услуг перевозчика не включается в стоимость товара и оплачивается Покупателем отдельно.

11.5. Приемка заказа

При получении заказа Покупатель или его Представитель должен проверить товар по количеству, ассортименту, наименованию и комплектности.
При наличии возможности рекомендуется осмотреть товар непосредственно в момент получения и убедиться в отсутствии видимых повреждений.
Подтверждая получение заказа, Покупатель или Представитель удостоверяет факт передачи товара.

12. Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на товар определяется изготовителем. Если изготовителем гарантийный срок не установлен, он может определяться Продавцом в предусмотренном законодательством порядке.
Гарантийное обслуживание предусматривает устранение недостатков товара, возникших по причинам, за которые отвечает изготовитель или Продавец, при условии соблюдения Покупателем установленных правил эксплуатации, хранения и транспортировки.
Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие вследствие:
- нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
- использования товара не по назначению;
- механических повреждений, возникших по вине Покупателя или третьих лиц;
- попадания внутрь товара посторонних предметов, жидкостей, веществ, насекомых или животных;
- самостоятельного ремонта или изменения конструкции товара, если такие действия не предусмотрены изготовителем.
Продавец не отвечает за последствия ненадлежащего использования товара Покупателем.
Продавец вправе передавать отдельные права и обязанности по исполнению договора третьим лицам, если это не нарушает права Покупателя и не противоречит законодательству Российской Федерации.
Покупатель обязуется использовать приобретенные товары в личных, семейных и домашних целях, если иное прямо не предусмотрено договором.

13. Отказ от товара и его возврат

Покупатель вправе отказаться от товара до момента его передачи, а после передачи — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, при соблюдении предусмотренных законом условий.
Возврат товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих приобретение, если наличие такого документа предусмотрено законодательством.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного или определенного по индивидуальным параметрам, если такой товар может использоваться исключительно данным Покупателем.
К товарам с индивидуально определенными свойствами, в частности, могут относиться изделия, изготовленные по нестандартным размерам или иным индивидуальным требованиям Покупателя.
Возврат товара в предусмотренных законом случаях осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, д. 27.
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением расходов, которые в соответствии с законом могут быть удержаны из возвращаемой суммы, включая расходы на доставку возвращаемого товара в соответствующих случаях.
Возврат денежных средств осуществляется в течение срока, установленного законодательством, с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара, если возврат товара необходим.
Если денежные средства не возвращаются одновременно с товаром, они могут быть перечислены Покупателю на банковский счет или иным предусмотренным законом способом.

14. Заключительные положения

К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Продавец вправе изменять ассортимент товаров, представленных в интернет-магазине, временно ограничивать или прекращать продажу отдельных товаров, а также изменять условия их реализации в пределах, допускаемых законодательством.
Изменения, внесенные в настоящую оферту, вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иной срок вступления изменений в силу не указан непосредственно в новой редакции.
При возникновении вопросов, претензий или разногласий Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону либо через форму обратной связи, размещенную в разделе «Контакты» интернет-магазина.
Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров. Если урегулировать спор во внесудебном порядке не удается, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты продавца

АО "Ритуал-Горбрус"
Телефон: +7 (495) 610-00-00
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
ИНН: 7720241845
ОГРН: 1027739048809
Код по ОКВЭД: 96.03
Код по ОКПО: 52380673
Банк: СБЕРБАНК РОССИИ ПАО Г. МОСКВА
БИК: 044525225
ИНН банка: 7720241845
Номер счёта: 40702810938000047297
Кор. счёт: 30101810400000000225