Процесс оплаты в Интернет-магазине
Мы предлагаем несколько удобных вариантов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий способ оформления заказа.
- Безналичная оплата. Оплата по безналичному расчету доступна для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц. После оформления заказа вы сможете произвести оплату банковским переводом по предоставленным реквизитам.
- Оплата наличными или картой при получении. При получении заказа вы можете оплатить его наличными денежными средствами или банковской картой через платежный терминал.
- Оплата в офисе. Если вы оформляете или забираете заказ непосредственно в нашем офисе, оплатить его можно наличными или банковской картой.
- Оплата банковской картой онлайн. Для максимального удобства вы можете оплатить заказ непосредственно на сайте. Онлайн-платежи обрабатываются через платежный сервис ЮKassa.
Оплата банковской картой онлайн
При выборе данного способа оплаты вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного сервиса ЮKassa, где необходимо указать данные банковской карты.
К оплате принимаются карты МИР, а также российские банковские карты Visa, Mastercard и Maestro, если они поддерживают соответствующие операции.
Данные банковской карты вводятся непосредственно на защищенной странице платежного сервиса. Сайт inforitual.ru и МО «Ритуал-Горбрус» не получают и не хранят полные реквизиты вашей банковской карты.
Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются по защищенному соединению с использованием современных технологий шифрования.
Оплата заказа по QR-коду
После подтверждения заказа на экране отобразится QR-код. Откройте приложение своего банка, воспользуйтесь встроенным сканером QR-кодов или камерой смартфона, перейдите по сформированной ссылке и подтвердите оплату.
Подтверждение оплаты
После успешного проведения онлайн-платежа информация об оплате передается в систему магазина, а электронный чек направляется на указанную при оформлении заказа электронную почту.
При оплате наличными или банковской картой через платежный терминал предоставляется бумажный чек.
Если платеж не прошел
После завершения процедуры оплаты вы будете возвращены на сайт магазина, где система отобразит результат операции.
Если платеж успешно подтвержден, заказ получает соответствующий статус и передается в работу.
Если оплата была отклонена банком, произошла ошибка или вы прервали процедуру платежа, заказ не будет оплачен. В этом случае вы сможете повторить попытку оплаты выбранным способом.
Безналичная оплата по банковским реквизитам
Для юридических лиц предусмотрена оплата банковским переводом. После оформления заказа вы получите платежные реквизиты, по которым можно осуществить перевод со счета организации.
Доставка по Москве и Московской области
Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области. Заказ может быть доставлен по указанному адресу, в том числе на территорию кладбища, в морг, крематорий или зал прощания.
Доставка выполняется ежедневно, включая выходные и праздничные дни. По предварительной договоренности заказ может быть доставлен в удобное для вас время.
Для срочных заказов предусмотрена возможность доставки в течение 6 часов после оформления.
После выполнения доставки мы предоставляем фотоотчет, подтверждающий передачу заказа. Заказ может быть передан родственникам либо другому человеку, которого вы укажете при оформлении заказа.
Доставка осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты.
Стоимость доставки
Самовывоз
Возврат и отмена заказа
Если вам необходимо отменить заказ или оформить возврат товара, денежные средства возвращаются в течение 14 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
При возврате учитываются особенности товара и условия его изготовления.
Товары, которые не подлежат возврату
Не принимаются к возврату композиции, изготовленные из живых цветов.
Это связано с тем, что живые цветы являются скоропортящимся товаром и их внешний вид и состояние зависят от времени, условий хранения и транспортировки.